Se você deseja que seus produtos sejam enviados para um endereço diferente ou se mudou e precisa atualizar seu endereço de cobrança, pode alterar os endereços usados ​​para suas assinaturas na página Minha conta.

Existem dois métodos que você pode usar para atualizar seu endereço:

1. Atualize o endereço de entrega para uma assinatura; Ou
2. Atualize os endereços de envio e/ou cobrança para todas as assinaturas.

Alterar endereço em uma assinatura

Para alterar o endereço de entrega usado para uma única assinatura, você precisa:

1. Vá para o seu Minha conta> Exibir assinatura Disputas de Comerciais.
2. Clique na Alterar endereço botão ao lado da assinatura.
3. Insira os detalhes do novo endereço no formulário.
4. Clique Salve Endereço.

Na base do formulário de edição de endereço, você é informado de que o endereço de entrega usado para esta assinatura e o endereço de entrega padrão para compras futuras são atualizados. No entanto, o endereço de entrega para outras assinaturas não é alterado. 

 

 

Alterar o endereço em todas as assinaturas

Para alterar o endereço usado para todas as assinaturas, você precisa:

1. Acesse deles Minha Conta Disputas de Comerciais.
2. Selecionar que o Editar link ao lado do Remessa or morada endereço.
3. Entrar os novos detalhes de endereço no formulário.
4. Carrapato a caixa de seleção: Atualizar o endereço usado para todas as minhas assinaturas ativas.
5. Salve Endereço.

 

Mudar o metodo de pagamento

A Mudar o metodo de pagamento O botão pode ser usado para atualizar o método de pagamento para pagamentos recorrentes futuros, por exemplo, Quando seu cartão de crédito expira ou você deseja usar um cartão de crédito diferente daquele atualmente registrado.

Alterar processo de pagamento recorrente

Para alterar o método de pagamento usado para uma assinatura, você pode:

1. Acesse Minha conta> Exibir assinatura Disputas de Comerciais.
2. Clique que o Alterar pagamento botão.
3. Entrar os novos dados de pagamento no Finalizar compra Disputas de Comerciais.
4. (Opcional): Clique no Atualize o método de pagamento usado para todos os das minhas assinaturas atuaiscaixa de seleção para atualizar todas as assinaturas.
5. Submeter que o Finalizar compra formulário e retornar ao Minha conta> Exibir assinatura Disputas de Comerciais.

Requisitos para alteração de pagamento

Nem sempre é possível ou necessário alterar a forma de pagamento recorrente em uma assinatura. Como resultado, o Mudar o metodo de pagamento botão só é exibido se uma assinatura:

• Tem o status de ativo
• Tem pelo menos um pagamento automático futuro agendado. Não há necessidade de alterar um método de pagamento se não ocorrer nenhum pagamento.

Assinar novamente

Se sua assinatura tiver expirado ou foi cancelado, você pode criar uma nova assinatura com os mesmos termos da assinatura original refazendo a assinatura inativa do Minha conta> Exibir assinatura Disputas de Comerciais.

Clicando no Assinar novamente botão leva você pelo processo normal de checkout para pagar a renovação da assinatura. Uma vez pago, um novo assinaturas criadas com os mesmos termos de cobrança da assinatura original.

Subscrever novamente um expirado ou foi cancelado A assinatura tem várias diferenças em relação à compra do mesmo produto de assinatura na página do produto, como não cobrar uma taxa de assinatura novamente. 

 

Requisitos de nova assinatura

• expirado, cancelamento pendente or cancelado estado
• pelo menos um pagamento bem-sucedido
• um total recorrente superior a 0
• itens de linha de produto que ainda existem
• nenhum item de linha de produto
• ainda não foi reassinado 

Métodos de pagamento da conta

Gestão de métodos de pagamento

Os métodos de pagamento salvos podem ser gerenciados a partir de Minha conta > Formas de pagamento página. Nesta página, você pode:

• definir um omissão forma de pagamento para transações futuras
• excluir um método de pagamento da sua conta
• adicionar um novo método de pagamento para sua conta

 

Excluindo um método de pagamento

A exclusão de uma forma de pagamento salva que é usada para pagamentos de assinatura faria com que os pagamentos de renovação futuros falhem porque a forma de pagamento não pode mais ser usada.

Para evitar isso, as Assinaturas não permitirão que você exclua os métodos de pagamento usados ​​por assinaturas ativas, a menos que:

• você adiciona outro método de pagamento; ou
• você tem outra forma de pagamento salva

Se sua conta atender a um desses critérios e excluir uma forma de pagamento usada por uma assinatura, a assinatura será atualizada automaticamente para usar o cartão alternativo e será notificada disso após a exclusão da forma de pagamento.

 

Adicionando um método de pagamento padrão

Depois de adicionar um novo método de pagamento, você pode definir esse método como padrão. Por exemplo, talvez a forma de pagamento antiga tenha expirado e você queira adicionar uma nova forma de pagamento para assinaturas existentes e futuras.

 

Quando um novo método de pagamento é adicionado e definido como padrão, uma opção aparecerá para atualizar todas as assinaturas existentes do cliente para usar esse método.

 

Escolher "Sim" fará com que a forma de pagamento das assinaturas existentes mude para esse novo padrão. 

 

Renovação antecipada

Se você deseja renovar sua assinatura sem esperar pela próxima data de pagamento, agora isso é possível com o recurso de Renovação Antecipada.

Requisitos de renovação antecipada

A renovação antecipada está disponível nas seguintes condições:

• A assinatura deve ter um status Ativo

Processar uma renovação antecipada

Para processar uma renovação antecipada:

1. Acesse Minha conta > Assinaturas
2. Ver assinatura escolhida
3. Na primeira tabela, o Renove agora botão aparecerá na linha Ações
4. Clique Renove agora e finalizar a compra

 

Próxima Data de Pagamento Após Renovação Antecipada

Após o processamento de uma renovação antecipada, a próxima data de pagamento é estendida para acomodar outro período de cobrança. Por exemplo, se uma assinatura for renovada mensalmente no dia 15 e a próxima data de pagamento for 15 de dezembro, o processamento de uma renovação antecipada em 20 de novembro mudará a próxima data de pagamento para 15 de janeiro.